Quem somos
Há 20 anos no mercado a VS Telecom fornece, implanta e presta suporte em soluções para redes fixas, móveis e convergentes. Nosso portfólio é constituído de soluções completas e integradas para infra-estrutura de voz e dados, atendendo empresas em todos os segmentos. Toda a implantação e manutenção são realizadas por grupos específicos e desenvolvidas por equipes especializadas de engenheiros e técnicos certificados pelos fabricantes.
Somos certificados internacionalmente como “Premium Business Partner” pela Alcatel-Lucent, multinacional em soluções para redes fixas, móveis e convergentes.
No segmento de Contact Center, a VS Telecom mantém parceria com a Genesys, líder mundial de soluções multicanal e gestão da experiência do cliente.
Como representante master da SUMUS, fornecemos a solução de tarifação de uma das mais experientes empresas no segmento, atuando desde 1986. A solução abrange toda linha de produtos, incluindo o sistema de tarifação, administração de resultados, gestão de contas, operação assistida e projetos personalizados.
Estrutura
Capilaridade
A VS Telecom está sediada em São Paulo e possui filial no Rio de Janeiro e Porto Alegre. O atendimento em âmbito nacional é prontamente realizado por uma destas filiais ou por um de nossos parceiros de negócios estrategicamente alocado.
Estoque próprio
Velocidade de reposição e material com garantia.
Laboratório conveniado
Manutenção completa com técnicos e equipamentos adequados.
Help Desk Diurno e Noturno
Atendimento 24hr para garantir ação imediata e assegurar o perfeito funcionamento dos sistemas instalados.
Localização
Matriz – São Paulo
Rua Lord Cockrane, 616 – Cjs. 601 à 608 – Ipiranga
São Paulo – SP – CEP: 04213-001
Telefone: +55 11 2127-8000 – Fax: +55 11 2127-8040
Filial Rio de Janeiro
Rua Conde do Bonfim, 120 – sala 602
Tijuca – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20520-053
Telefone: +55 21 3449-3700
Filial Rio Grande do Sul
Rua Riachuelo, 1038 – sala 403
Centro Histórico – Porto Alegre – CEP: 90010-272
Telefone: +55 51 3026-8526